YUA AI
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YUA AI 利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Coadex（以下「当社」）が提供する Mac 用デスクトップAI秘書アプリ「YUA AI」と、それに付随するサービス（以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）に適用されます。
第1条（同意）
- 利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
- 本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。
- 利用者が未成年の場合は、親権者など法定代理人の同意を得てから利用してください。
第2条（本サービスの内容）
- 本サービスは、AI を使ったキャラクター「ユア」と、声や文字で会話しながら、予定やタスクの管理、調べもの、文章の作成などを手伝うサービスです。
- 本サービスは、OpenAI、Anthropic、ElevenLabs などの外部の AI サービスを利用して提供します。会話の相手は AI であり、人間ではありません。
- 利用者は、Google カレンダーや Todoist などの外部サービスを、自分の判断でつなぐことができます。外部サービスの利用には、それぞれのサービスの規約が適用されます。
第3条（アカウント）
- 利用者は、当社が発行する招待コード、または当社が定める方法でログインして本サービスを利用します（以下、ログインに使う情報を「アカウント」）。
- 1つのアカウントは、契約した本人だけが使えます。アカウントや招待コードを、他人に貸す・譲る・売る・共有することはできません。
- 1つのアカウントで使える Mac の台数は、当社が定める台数（現在は3台）までです。
- アカウントの管理は利用者の責任で行ってください。アカウントが第三者に使われた場合でも、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- アカウントが不正に使われているおそれがある場合は、すぐに当社へご連絡ください。
第4条（料金と支払い）
- 本サービスの料金は、当社のウェブサイトに表示する金額とします（スタンダードプラン: 月額 1,980円（税込））。
- 支払いは、Stripe を通じたクレジットカード決済とします。
- 初回はお申し込み時に、以後は毎月の更新日に自動で決済します。
- 当社は、料金を変更することがあります。変更する場合は、変更の30日前までに、ウェブサイトやメールでお知らせします。変更後の料金は、変更日以降の最初の更新日から適用します。
第5条（自動更新と解約）
- 本サービスの契約は1か月ごとで、解約しない限り毎月自動で更新されます。
- 利用者は、いつでも解約できます。解約すると、次回の更新日以降は請求されません。
- 解約後も、すでにお支払いいただいた期間の終わりまでは本サービスを利用できます。
- 月の途中で解約した場合も、日割りでの返金はしません。
第6条（月ごとの利用上限）
- 本サービスには、プランごとに月ごとの利用上限があります。アプリでは、残りを「会話などに使える時間の目安」として表示します。
- 使える時間は目安です。会話の内容や使い方（調べもの、長い文章の作成など）によって、実際に使える時間は変わります。
- 上限に達した場合、翌月1日（日本時間）まで、会話などの一部の機能が使えなくなります。使わなかった分は翌月に繰り越せません。
- 当社は、本サービスを安定して提供するため、短い時間に極端に多く使う場合などに、一時的に利用を制限することがあります。
第7条（AI の回答について）
- AI の回答は、正確・完全・最新であるとは限りません。事実と違う内容や、存在しない情報を、もっともらしく答えることがあります。
- 利用者は、AI の回答を自分の判断と責任で使ってください。大切なことは、必ず元の情報や専門家に確認してください。
- 医療・健康、法律、お金（投資、税金、借入れなど）に関する判断に、本サービスの回答を使わないでください。これらは医師、弁護士、税理士などの専門家に相談してください。
- 予定の登録、タスクの追加、リマインダーなどは、AI が言葉を聞き間違えたり、内容を取り違えたりすることがあります。大切な予定は、利用者自身で確認してください。
- 本サービスは、緊急時の連絡手段として使うことはできません。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に違反すること
- 犯罪行為や、それにつながること
- 他人の権利（著作権、商標権、プライバシー、肖像権、名誉など）を侵害すること
- 他人になりすますこと
- アカウントや招待コードを、他人に貸す・譲る・売る・共有すること
- 本サービスや中継サーバーに、不正にアクセスしたり、過度な負担をかけたりすること
- 本サービスのアプリを、分解・解析（リバースエンジニアリング）・改変・複製・再配布すること（法令で認められる場合を除く）
- 本サービスを通じて得た AI の機能を、本サービスの目的外で使うこと（ログインの鍵を取り出して別のプログラムから使うなど）
- 外部の AI サービス（OpenAI、Anthropic、ElevenLabs）の利用ポリシーに違反する内容を作らせること
- 他人を傷つける、差別する、脅す、嫌がらせをする内容を作らせること
- 本サービスを、当社の許可なく、営利目的で第三者に提供すること
- その他、当社が不適切と判断すること
第9条（利用停止）
当社は、利用者が次のいずれかにあてはまる場合、事前の通知なく、本サービスの利用を停止したり、契約を解除したりすることがあります。
- 本規約に違反した場合
- 料金の支払いが確認できない場合
- 登録した情報に虚偽があった場合
- その他、当社が本サービスの提供を続けるのが適当でないと判断した場合
第10条（知的財産）
- 本サービスのアプリ、キャラクター「ユア」（デザイン、声、名前を含む）、文章、画像などに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が本サービスで作った文章などの扱いは、法令と、外部の AI サービスの規約に従います。当社は、利用者が作った文章などの権利を主張しません。
第11条（サービスの変更・停止・終了）
- 当社は、本サービスの内容を、利用者に事前に知らせることなく変更することがあります。
- 当社は、次の場合に、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
- 設備の保守・点検・更新を行う場合
- 外部の AI サービスやクラウドサービスの障害・仕様変更・提供終了があった場合
- 地震、火災、停電、通信障害などの不可抗力があった場合
- その他、当社が停止が必要と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供を終了することがあります。終了する場合は、30日前までにお知らせします。
- 外部の AI サービスの仕様変更などにより、ユアの声や話し方、使える機能が変わることがあります。
第12条（免責）
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に合うこと、期待する性能・正確さ・有用性を持つこと、不具合や中断がないことを保証しません。
- 当社は、AI の回答の内容や、その回答を使った結果について、責任を負いません。
- 当社は、利用者がつないだ外部サービス（Google カレンダー、Todoist など）で起きた問題について、責任を負いません。
- 利用者の Mac に保存されたデータ（会話の記憶、日記、タスクなど）の消失・破損について、当社は責任を負いません。大切なデータは、利用者自身でバックアップしてください。
- 本サービスに関して当社が利用者に損害賠償責任を負う場合でも、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償額は、損害が生じた月に利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。
- 前項にかかわらず、利用者が消費者契約法上の消費者である場合には、同法の規定に反しない範囲で本条を適用します。
第13条（個人情報）
当社は、利用者の個人情報を、別に定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第14条（本規約の変更）
- 当社は、次の場合に、利用者の個別の同意を得ずに本規約を変更することがあります（民法第548条の4）。
- 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合
- 変更する場合は、変更後の内容と変更する日を、効力が生じる日より前に、ウェブサイトやアプリでお知らせします。
第15条（連絡）
- 当社から利用者への連絡は、登録されたメールアドレスへのメール、ウェブサイトやアプリでの表示など、当社が適当と判断する方法で行います。
- 利用者から当社への連絡は、contact@coadex.online までお願いします。
第16条（準拠法と裁判管轄）
- 本規約は、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年10月19日
株式会社Coadex